Passer au contenu

Panier

Votre panier est vide

Conditions générales de facturation

Politique de paiement de Zanoro Casa

Chez Zanoro Casa, nous nous efforçons de rendre votre expérience d'achat fluide, sécurisée et pratique. Cette politique de paiement décrit les méthodes de paiement que nous acceptons, la manière dont les paiements sont traités et comment nous protégeons vos informations financières.

1. Modes de paiement acceptés

Nous offrons une variété d'options de paiement sécurisées pour rendre votre expérience de paiement facile et flexible. Vous pouvez payer en utilisant l'une des méthodes suivantes :

  • Cartes de crédit et de débit : Visa, MasterCard, American Express
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Apple Pay et Google Pay
  • Diners Club International
  • Discover

La disponibilité de certaines méthodes de paiement peut varier en fonction de votre emplacement et de votre appareil.

Tous les paiements sont traités en dollars des États-Unis (USD).

2. Traitement des paiements

  • Les paiements doivent être effectués au moment de l'achat.
  • Les commandes ne seront ni traitées ni expédiées tant que le paiement intégral n'aura pas été reçu.
  • Si un paiement est refusé ou échoue, la commande ne sera pas confirmée.

3. Prix et devise

  • Tous les prix affichés sur le site Web de Zanoro Casa sont en dollars des États-Unis (USD).
    • Pour les clients du Royaume-Uni et du Canada, votre banque ou votre fournisseur de paiement peut convertir le montant total dans votre devise locale au taux de change applicable. Des frais de transaction étrangère supplémentaires peuvent s'appliquer en fonction de votre fournisseur.
  • Les prix sont sujets à modification sans préavis.
  • Toutes les taxes et frais d'expédition applicables seront calculés à la caisse.
  • Les commandes de plus de 49 $ sont admissibles à l'expédition standard gratuite. Tous les autres frais d'expédition sont clairement affichés à la caisse.

4. Taxes et droits internationaux

  • Pour les commandes internationales (y compris le Royaume-Uni et le Canada), des droits de douane supplémentaires, des taxes d'importation ou la TVA peuvent s'appliquer en fonction de la réglementation de votre pays.
  • Ces frais ne sont pas inclus dans le prix du produit ou les frais d'expédition et sont à la charge du client.
  • Zanoro Casa n'est pas responsable des retards causés par le traitement douanier.

4. Traitement sécurisé des paiements

Chez Zanoro Casa, votre sécurité est notre priorité absolue.
Nous utilisons le cryptage SSL et des passerelles de paiement fiables pour garantir la protection de toutes les transactions.

Nous ne stockons pas vos informations de carte de crédit ou de paiement sur nos serveurs.

5. Remboursements et rejets de débit

  • Les remboursements sont traités conformément à notre politique de retour.
  • Les rejets de débit non autorisés seront contestés.
    Si vous rencontrez des problèmes avec votre paiement ou votre commande, veuillez nous contacter d'abord à info@zanorocasa.com afin que nous puissions vous aider rapidement.

6. Prévention de la fraude

Pour protéger nos clients et maintenir un environnement d'achat sécurisé :

  • Zanoro Casa se réserve le droit d'annuler ou de suspendre toute commande suspectée de fraude ou d'activité non autorisée.
  • Pour les transactions de grande valeur, une vérification d'identité supplémentaire peut être requise avant le traitement.

7. Nous contacter

Coordonnées

Nom du magasin : Zanoro Casa
Adresse : 1425 Aversboro Road, Garner, North Carolina, 27529, USA
Courriel : info@zanorocasa.com
Téléphone : +1 9843076627
Heures d'ouverture du service client : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 17 h 00 (HNE)

Nous faisons de notre mieux pour répondre à tous les courriels dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.